出现这样的原因可能是由于电脑“丢失”或者“误删”了一些东西而导致,或者电脑中了病毒或者木马,从而导致桌面文件打不开,解决方法如下:
1、下载并启动***毒软件,通过软件进行全盘的扫描并修复;
2、利用***毒软件中的系统修复工具,对浏览器进行修复;
3、接着使用清除插件功能,将一些不需要的插件进行清除;
4、最后再进行全盘的查***,如果实在不行,建议在开机的时候进入安全模式,然后进行全盘扫描,这样就可以查***一些顽固的病毒。
最后,如果发现病毒无法查***干净,建议重新装系统。
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